Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Vendeur

Quincy Massol, entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial Digital Hustler Academy (DHA)
Adresse : 7 allée du Meunier, 95200 Sarcelles, France
SIRET : 931 881 858 00019
Email : quincy.massol972@gmail.com

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tout achat d'une offre de la Digital Hustler Academy (DHA) : formation en ligne au trading et, selon l'offre, accompagnement en groupe ou individuel. Tout achat implique l'acceptation des présentes CGV.

3. Les offres

Offre	Prix TTC	Contenu
Essentiel	180 €	Formation complète en autonomie : modules de formation, module Mindset, service disponible 24h/24 pour tes questions. Pas d'accompagnement physique ni de garantie de résultat.
Accompagnement en groupe	500 €	Offre Essentiel + accompagnement jusqu'aux premiers revenus réels (objectif indicatif de 4 à 6 mois, sans garantie), appels de groupe 2 fois par semaine, sorties en équipe, rencontres, séminaire de 2-3 jours en villa.
Accompagnement 1:1	750 €	Offre en groupe + accompagnement individuel en 1:1, appel possible si tu bloques sur un module, et garantie de remboursement décrite à l'article 7.

Option copy trading (canal de signaux) : accès au canal où Quincy partage ses prises de position, à but pédagogique. Il est inclus, sans supplément, dans les offres Accompagnement en groupe et Accompagnement 1:1. Sinon, il est proposé sous forme d'abonnement mensuel sans engagement : 20 € par mois avec l'offre Essentiel, 30 € par mois sans formation. L'accès est activé après paiement (le cas échéant) et vérification de l'ouverture du compte chez le courtier partenaire via le lien fourni. Les signaux ne constituent pas un conseil en investissement personnalisé : le client décide seul de reproduire ou non une position, avec le capital et le risque de son choix, et reste seul responsable de ses résultats. Le lien d'ouverture de compte chez le courtier partenaire est un lien d'affiliation : le client reste libre de choisir un autre courtier.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix sont ceux affichés sur le site au moment de l'achat.

4. Candidature et accès

L'accès aux offres se fait après une candidature et un échange avec l'équipe DHA, afin de vérifier que le programme correspond au candidat. L'âge minimum est de 17 ans ; un candidat mineur doit disposer de l'accord de son représentant légal.

Après le paiement, le client crée son compte sur la plateforme. L'accès est personnel et ne peut être partagé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire ou autres moyens proposés). Le paiement en plusieurs fois peut être proposé par Klarna, sous réserve de l'acceptation du dossier par Klarna, selon ses propres conditions. La DHA ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, en le signalant par email à quincy.massol972@gmail.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la demande, par le même moyen de paiement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour le contenu numérique (accès à la plateforme et aux modules) dont l'exécution a commencé, avec l'accord préalable et exprès du client et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation. Les prestations d'accompagnement déjà réalisées pendant le délai, à la demande expresse du client, restent dues au prorata.

7. Garantie de l'offre Accompagnement 1:1

Si, au bout de 2 mois d'accompagnement, le client n'a obtenu aucun résultat concret alors qu'il a appliqué sérieusement la méthode et les conseils donnés, il est remboursé du montant payé pour l'offre 1:1.

L'application sérieuse s'entend notamment comme : la réalisation des modules et des exercices demandés, l'envoi des preuves d'exercices et des analyses, la participation aux appels prévus et le respect des règles de gestion du risque enseignées. La demande doit être faite par email dans les 15 jours suivant la fin des 2 mois. Cette garantie ne concerne que l'offre 1:1 ; les offres Essentiel et Accompagnement en groupe ne comportent pas de garantie de résultat.

8. Obligations du client

Le client s'engage à suivre la formation de bonne foi, à respecter les autres membres et à ne pas diffuser les contenus. En cas de comportement abusif, de partage d'accès ou de diffusion des contenus, la DHA peut suspendre ou fermer l'accès sans remboursement.

9. Responsabilité et risques

Avertissement sur les risques. Le trading sur les marchés financiers comporte un risque élevé de perte en capital, pouvant aller jusqu'à la totalité des sommes investies. Les contenus de la DHA ont un but exclusivement pédagogique : ils ne constituent ni un conseil en investissement personnalisé, ni une recommandation d'achat ou de vente, ni une incitation à investir. Les résultats de membres présentés sur le site sont réels mais individuels : ils ne garantissent aucun résultat futur. Chaque membre reste seul responsable de ses décisions et de ses opérations.

La DHA est tenue d'une obligation de moyens. Elle ne peut être tenue responsable des pertes financières liées aux opérations réalisées par le client, ni des interruptions temporaires de la plateforme ou des services tiers (hébergement, vidéos, paiement).

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d'abord à quincy.massol972@gmail.com : nous cherchons une solution à l'amiable. Si le litige n'est pas résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.